Conditions d'admission et déroulé de la formation
- Public : personnes soumises à l'obligation de formation ou de développement professionnels continus en distribution d'assurances.
- Modalité : entièrement à distance.
- Durée : 15 heures par an pour satisfaire, lorsque le stagiaire entre dans son champ, au minimum prévu par l'article R.512-13-1.
- Adaptation : le contenu doit rester cohérent avec les fonctions et produits effectivement distribués.
Description
La formation continue DDA répond à l'obligation de formation ou de développement professionnels continus applicable aux personnes concernées par la distribution d'assurances.
L'article R.512-13-1 du Code des assurances prévoit une durée qui ne peut être inférieure à 15 heures par an. La formation peut être réalisée en présentiel ou à distance, en une ou plusieurs séquences, et doit actualiser les compétences nécessaires aux fonctions exercées.
Objectif de cette formation ?
Actualiser les connaissances utiles à la fonction occupée : environnement de la distribution d'assurance, information et conseil, gouvernance des produits, protection de la clientèle, conformité, déontologie et évolutions réglementaires.
Programme de la formation
Durée : 15 heures.
- cadre de la distribution d'assurances ;
- exigences et besoins du client, information et conseil ;
- caractéristiques et risques des produits distribués ;
- prévention des conflits d'intérêts ;
- protection de la clientèle et réclamations ;
- conformité, déontologie et actualités réglementaires ;
- contrôle des acquis.
Programme détaillé de la formation
Formation continue DDA — 15 heures
- Accès et exercice de la distribution d'assurances ; acteurs et environnement de marché.
- Gouvernance et surveillance des produits, protection de la clientèle, information et conseil.
- Recueil et analyse des besoins, recommandation personnalisée et traçabilité du conseil.
- Conflits d'intérêts, rémunération, réclamations et médiation.
- Évolutions juridiques, économiques, technologiques et sociétales affectant la distribution.
- Contrôle interne, RGPD, lutte contre la fraude, LCB-FT, corruption et déontologie.
- Distribution à distance, outils digitaux et sécurisation du parcours client.
- Actualités assurance emprunteur, IPID et évolutions réglementaires.
- Développement durable et prise en compte des évolutions des produits et des attentes clients.
- Approfondissements produits : IARD, GLI, responsabilité civile et multirisque professionnelle.
- Évaluation des acquis.
Justificatifs des Compétences visées
Maintenir un niveau de connaissances adapté aux fonctions exercées, appliquer les règles de distribution et de protection de la clientèle et actualiser ses pratiques.
Methodologie
La formation est dispensée à distance en FOAD (e-learning), au moyen d'un accès individuel à la plateforme CF-IOBSP.
Le parcours combine apports théoriques, exemples professionnels, mises en situation et contrôles des acquis. Un accompagnement pédagogique est proposé pendant la durée d'accès à la formation.
Financement
Financement
Selon votre situation, une prise en charge peut éventuellement être sollicitée auprès de votre employeur, d'un opérateur de compétences, de France Travail ou d'un autre financeur. L'éligibilité, les justificatifs et les modalités de prise en charge dépendent du dispositif mobilisé et doivent être vérifiés au moment de l'inscription.
Financement personnel
La formation peut également être financée personnellement selon les moyens de paiement proposés par CF-IOBSP.
Comment accéder à cette formation
Vous devrez renseigner vos noms, prénoms, email et creer votre mot de passe. (une question anti-spam anti-robot vous sera également posée).
Une fois enregistré(e), vous recevrez un email qui vous demandera de confirmer votre inscription.
Votre inscription étant confirmée, vous allez pouvoir choisir dans notre catalogue la formation souhaitée, la mettre dans votre panier et l'acheter.
Une fois achetée, votre formation sera immédiatement accessible sur la page Mes cours de votre espace stagiaire, il vous suffira de cliquer sur Accès formation pour démarrer celle-ci, et parcourir les contenus disponibles sur la droite de la formation, via un menu.
Concernant votre espace stagiaire, d'autres informations vous seront indiquées sur la page d'accueil de votre espace.
Concernant vos formations, des informations spécifiques aux contenus vous seront indiquées dés la page de présentation de la formation.
Les formations de niveau 1,2 et 3 sont disponibles 12mois, et les formations continues disponibles jusqu'au 31 décembre de chaque année.
Pour toute demande d'information complémentaire, nous vous invitons à nous contacter au 07.69.00.14.36.
Attestation / Livret de Formation
Après accomplissement des 15 heures et réalisation des évaluations prévues, CF-IOBSP établit une attestation indiquant la formation continue suivie.
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À propos du professeur
- 1082 Etudiants
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Avis des Étudiants
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Tue, 20-Jan-2026l. soledadformation facile et très bien expliquée. Examen QCM. -
Wed, 31-Dec-2025L. Corinnetres bien
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Wed, 31-Dec-2025E. GREGORYUn peu longue mais très intéressante
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Wed, 31-Dec-2025T. LEMAITRETout simplement parfait !
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Tue, 30-Dec-2025A. Faridamerci , je recommande
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Tue, 30-Dec-2025G. Pierricksimple efficace
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Tue, 30-Dec-2025N. Massinissatrés belle formation
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Tue, 30-Dec-2025N. KEREBELRien à dire, sur le rapport qualité-prix, qui est, au moins, ce qui se fait de mieux, en la matière, même si d'autres font mieux, en qualité, mais pour un prix nettement supérieur, comme Juricampus, que je viens de tester, pour la formation CIF, en tant que membre de la CNCEF. Mais il en faut pour tous les goûts, et besoins, donc, votre atout concurrentiel étant votre tarif et son rapport-qualité-prix, n'y changez rien, quitte à rester à ce niveau de qualité, suffisant, au moins pour certains, manifestement suffisamment nombreux. -
Tue, 30-Dec-2025B. ChristopheFormation très complète et documentée sur les rouages administratifs et juridiques européens.
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Tue, 30-Dec-2025P. BenoitFormation très complète.
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