Indices de Qualité

Informations qualité – période du 01/01/2024 au 31/12/2024

Informations qualité – période du 01/01/2024 au 31/12/2024


Sources et financements des actions de formation

Nombre total d’actions de formation réalisées : 281

  • Particuliers : 37 %
    – Taux moyen de prise en charge par un OPCA : 1 %
    – Taux moyen de prise en charge par un CPF : 82 %
    – Taux moyen de prise en charge par Pôle Emploi : 2 %
    – Financement personnel : 15 %

  • Anciens clients : 12 %
    – Financement personnel : 98 %
    – Taux moyen de prise en charge par un CPF : 2 %

  • Établissements de courtage : 51 %

Taux de performance des formations

Réussite à l’examen (première tentative) :

  • IOBSP Niveau 1 : 92 % (100 % à la seconde présentation)
  • IOBSP Expérience 40H : 100 %
  • IOBSP DCI 40H : 99 % (100 % à la seconde présentation)
  • IOBSP DCI Continue 7H : 100 %
  • IAS Niveau 1 : 99 % (100 % à la seconde présentation)
  • IAS Niveau 3 : 99 % (100 % à la seconde présentation)
  • IAS DDA Continue 15H : 100 %

Taux d’abandon : 1 seul cas (moins de 0,36 %) – causes : maladie, changement de situation ou autres imprévus.


Qualité des services informatiques (plateforme E-learning)

  • Nombre de pannes serveur : 0
  • Durée moyenne des coupures de service : 0

Ces résultats témoignent de notre engagement qualité : un haut niveau de réussite aux examens, un accompagnement personnalisé, une plateforme stable et performante, ainsi qu’un suivi rigoureux des financements et parcours des apprenants.

Dernière mise à jour : 08/2025




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Date Formation Stagiaire Obj Clarté Feedback Modalités Dispo NPS Accessibilité Note/5 Avis
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