Gérer un prospect déjà informé… sans perdre la main

- Public : professionnels en relation commerciale avec des prospects ou clients.
- Prérequis : aucun prérequis académique spécifique.
- Modalité : entièrement à distance.
- Durée : 2 heures.

Les prospects arrivent de plus en plus souvent avec des simulations, comparateurs, avis en ligne et idées déjà arrêtées. Cette formation aide le professionnel à conserver une posture de conseil utile sans entrer dans un rapport de force.

Le parcours propose une méthode simple pour écouter, valider les informations pertinentes, corriger les approximations avec pédagogie, reprendre la découverte du besoin et conduire l'entretien vers une décision argumentée.

À l'issue de la formation, le stagiaire doit être capable de gérer un prospect déjà informé, de reprendre la maîtrise de l'entretien par le questionnement, d'expliquer les écarts entre information générale et situation personnelle et de construire une recommandation compréhensible.

Contenu détaillé disponible sur la plateforme

Gérer un prospect déjà informé… sans perdre la main
– Présentation de la formation
– Ce qui a changé chez le prospect
– L’illusion de compétence du prospect
– Pourquoi le courtier perd la main sans s’en rendre compte
– Reprendre le cadre mental sans vendre
– Cas concrets commentés
– Ce qu’il faut retenir

Conduire un entretien plus structuré, améliorer la qualité du questionnement, expliquer avec pédagogie et transformer l'information déjà détenue par le prospect en point de départ d'un conseil personnalisé.

Formation à distance de 2 heures fondée sur des situations commerciales concrètes, des exemples de formulations, des scénarios d'entretien et un contrôle des acquis.

L'objectif n'est pas de réciter un script, mais de fournir une trame adaptable à différents profils de prospects.

Financement

Les modalités de règlement et les éventuelles possibilités de prise en charge sont celles proposées par CF-IOBSP au moment de l'inscription.

Pour avoir accès à cette formation il vous sera demandé de vous enregistrer, en cliquant sur le bouton S'enregistrer tout en haut du site.
Vous devrez renseigner vos noms, prénoms, email et creer votre mot de passe. (une question anti-spam anti-robot vous sera également posée).
Une fois enregistré(e), vous recevrez un email qui vous demandera de confirmer votre inscription.
Votre inscription étant confirmée, vous allez pouvoir choisir dans notre catalogue la formation souhaitée, la mettre dans votre panier et l'acheter.
Une fois achetée, votre formation sera immédiatement accessible sur la page Mes cours de votre espace stagiaire, il vous suffira de cliquer sur Accès formation pour démarrer celle-ci, et parcourir les contenus disponibles sur la droite de la formation, via un menu.
Concernant votre espace stagiaire, d'autres informations vous seront indiquées sur la page d'accueil de votre espace.
Concernant vos formations, des informations spécifiques aux contenus vous seront indiquées dés la page de présentation de la formation.
Les formations de niveau 1,2 et 3 sont disponibles 12mois, et les formations continues disponibles jusqu'au 31 décembre de chaque année.

Pour toute demande d'information complémentaire, nous vous invitons à nous contacter au 07.69.00.14.36.

Après réalisation du parcours et du contrôle des acquis, CF-IOBSP peut établir une attestation correspondant à la formation suivie.