Loi Crédit Consommation

Résultats et qualité : les taux de réussite et de satisfaction sont publiés avec leur période de référence afin d'éviter toute présentation trompeuse. Consulter les indicateurs qualité.

- Prérequis : aucun prérequis académique spécifique ; ce module est conçu comme un complément court de sensibilisation ou d'actualisation.
- Modalité : entièrement à distance.
- Accès : selon les conditions d'inscription à la plateforme.
- Durée : 1 heure.

Introduction

Cette formation de 7 heures est consacrée à la distribution du crédit à la consommation. Les personnes chargées de fournir les explications à l'emprunteur et de recueillir les informations nécessaires doivent être formées à la distribution du crédit à la consommation et à la prévention du surendettement.

Contenu

Le parcours traite des différentes formes de crédit à la consommation, de leurs caractéristiques financières, du TAEG et du coût total, de l'information précontractuelle, des explications à fournir à l'emprunteur, de l'évaluation de sa situation, des droits et obligations des parties et de la prévention du surendettement.

Durée

La durée de 7 heures correspond au format proposé par CF-IOBSP. Elle ne doit pas être confondue avec la durée annuelle de formation continue applicable aux professionnels du crédit immobilier.

Maîtriser les connaissances essentielles à la distribution du crédit à la consommation : identifier les produits et leurs caractéristiques, expliquer le coût et les engagements du crédit, recueillir les informations utiles sur l'emprunteur, présenter ses droits et obligations et intégrer la prévention du surendettement dans la relation client.

Programme détaillé de la formation

Analyser les caractéristiques d'un crédit à la consommation, expliquer au client les éléments essentiels du contrat et son coût, recueillir les informations nécessaires à l'étude de la demande, identifier les facteurs de risque d'endettement et appliquer les bonnes pratiques de prévention du surendettement.

Le Mode de formation de notre centre est le FOAD (formation ouverte à distance), plus communément appelé E-learning.
Cependant, bien que distancielles, nos formations sont accompagnées par un tuteur pédagogique dédié, jouissant de plus de 25ans d'expérience en Intermédiation Bancaire.
Joignable directement par mail, téléphone ou via le chat, du lundi au samedi sauf jours fériés de 10h00 à 20h00, son rôle est de vous soutenir, de vous accompagner, mais surtout de vous former et vous informer durant toute la formation.

Le contenu des cours est principalement textuel.

Pas de financement possible

Pour avoir accès à cette formation il vous sera demandé de vous enregistrer, en cliquant sur le bouton S'enregistrer tout en haut du site.
Vous devrez renseigner vos noms, prénoms, email et creer votre mot de passe. (une question anti-spam anti-robot vous sera également posée).
Une fois enregistré(e), vous recevrez un email qui vous demandera de confirmer votre inscription.
Votre inscription étant confirmée, vous allez pouvoir choisir dans notre catalogue la formation souhaitée, la mettre dans votre panier et l'acheter.
Une fois achetée, votre formation sera immédiatement accessible sur la page Mes cours de votre espace stagiaire, il vous suffira de cliquer sur Accès formation pour démarrer celle-ci, et parcourir les contenus disponibles sur la droite de la formation, via un menu.
Concernant votre espace stagiaire, d'autres informations vous seront indiquées sur la page d'accueil de votre espace.
Concernant vos formations, des informations spécifiques aux contenus vous seront indiquées dés la page de présentation de la formation.
Les formations de niveau 1,2 et 3 sont disponibles 12mois, et les formations continues disponibles jusqu'au 31 décembre de chaque année.

Pour toute demande d'information complémentaire, nous vous invitons à nous contacter au 07.69.00.14.36.

Après réalisation de la formation et du contrôle des acquis, CF-IOBSP peut délivrer une attestation mentionnant le module Crédit à la consommation de 1 heure suivi.